GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
viedmaediciones.net (im Folgenden das Web) ist eine Website von María Del Carmen Viedma Millan-Chicharro, im Folgenden DIE EIGENTÜMERIN, mit NIF-Nr.: 26470963X und eingetragenem Sitz in: C/ Maestra Miret, 8, 1ºc - Torremolinos - 29620 (Málaga )
Der Zugriff, die Vervielfältigung und die Nutzung der Web-Dienste erfordern die vorherige Zustimmung zu den jeweils geltenden Nutzungsbedingungen; DER EIGENTÜMER behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, wenn er dies für angemessen hält, indem er den neuen Text im Internet veröffentlicht. Es liegt in der Verantwortung des Benutzers, die Nutzungsbedingungen zu kennen, bevor er auf die Produkte und Dienste des Internets zugreift; Wenn Sie damit nicht zufrieden sind, sehen Sie bitte von der Verwendung ab.
ZAHLUNGSARTEN
Alle unsere Produkte enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und anfallende Steuern.
Die im Online-Shop akzeptierten Zahlungsarten sind:
1- Kredit- oder Debitkarte
Für diese Zahlungsart wird keine Provision erhoben.
Die Zahlung erfolgt sofort und die Bestellung wird schnellstmöglich bearbeitet.
María Del Carmen Viedma Millan-Chicharro verfügt über ein sicheres Zahlungsgateway, das die betrügerische Verwendung von Kredit- oder Debitkarten verhindert. Vertrauliche Daten werden direkt und verschlüsselt (SSL) an das entsprechende Finanzinstitut übermittelt. Das SSL-Verschlüsselungssystem bietet absolute Sicherheit bei der Datenübertragung über das Netzwerk. Kreditkartendaten werden in keiner Datenbank von María Del Carmen Viedma Millan-Chicharro gespeichert. Sie werden nur im virtuellen POS (Point of Sale Terminal) unseres Finanzinstituts über sein sicheres Zahlungsgateway verwendet.
2.- Paypal, Sie können zusätzliche Informationen einsehen unter https://www.paypal.com/es/webapps/mpp/ua/privacy-full
LIEFERZEITEN UND VERSANDKOSTEN
Die Lieferzeit beträgt 2 bis 5 Tage für Sendungen zu Halbinsel und Balearen
Wir versenden nicht auf die Kanarischen Inseln
Versandkosten:____________
GRATIS Versand bei Bestellungen über ________________
RÜCKTRITTSRECHT
Alle bei viedmaediciones.net gekauften Produkte können zurückgegeben und erstattet werden, sofern Sie uns Ihre Absicht mitteilen, das/die gekaufte(n) Produkt(e) innerhalb von maximal 14 Tagen, gerechnet ab dem Lieferdatum, zurückzugeben die übrigen in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen erfüllen.
Allein Rücksendungen, die die folgenden Anforderungen erfüllen, werden akzeptiert:
Das Produkt muss sich in demselben Zustand befinden, in dem es geliefert wurde, und muss seine Originalverpackung und -etikettierung behalten.
Der Versand muss in derselben Schutzbox erfolgen, in der er empfangen wurde, um das Produkt zu schützen.
Falls Sie die Schutzbox, mit der sie geliefert wurde, nicht erhalten können, müssen Sie sie in einer Schutzbox zurücksenden, damit das Produkt mit den größtmöglichen Garantien im Lager ankommt.
Dem Paket muss eine Kopie des Lieferscheins beigelegt werden, auf der auch die zurückgesendeten Produkte und der Grund der Rücksendung gekennzeichnet sind.
Nach Prüfung des Artikels teilen wir Ihnen mit, ob Sie Anspruch auf eine Rückerstattung der für den/die gekauften Artikel gezahlten Beträge haben.
Bei Ausübung des Widerrufsrechts trägt der Kunde die Kosten und Gefahren des Transports sowohl der Anlieferung als auch der Rücksendung. Die Rücksendung erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von 30 Werktagen ab dem Datum, an dem Sie uns Ihre Widerrufsabsicht mitgeteilt haben. Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte, mit der der Kauf bezahlt wurde, bei Käufen mit Karte, oder per Banküberweisung auf das Konto, von dem aus die Zahlung erfolgt ist.
Rücksendungen und Teilstornierungen führen zu einer teilweisen Rückerstattung des für die gesamte Bestellung bezahlten Gesamtbetrags. Transport-, Erstattungs- und Geschenkverpackungskosten werden nicht erstattet, falls die Rücksendung teilweise erfolgt. Die Rückerstattung erfolgt auf dieselbe Kreditkarte, mit der der Kauf bezahlt wurde, oder per Banküberweisung für per Rückerstattung bezahlte Bestellungen.
Der Umtausch oder die Rückgabe von Produkten, die sich nicht in demselben Zustand befinden, in dem Sie sie erhalten haben, die verwendet wurden, oder diese personalisierten Artikel werden nicht durchgeführt. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte, die dem Verbraucher durch die geltende Gesetzgebung zuerkannt werden.
Produktrückgaben falsch, defekt oder in schlechtem Zustand
Im Falle fehlerhafter Produkte wird der Ersatz, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung durchgeführt, je nach Bedarf, Verfahren, die für den Verbraucher und Benutzer kostenlos sind.
In Fällen, in denen Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den Vertragsbestimmungen entspricht, müssen Sie uns unverzüglich über unser Kontaktformular verlag@viedmaediciones.net kontaktieren und dabei auch die Daten des Produkts und der Bestellung angeben wie der Schaden, den es erleidet, immer begleitet von Fotos, die den Schaden am Produkt zeigen.
Sobald die Benachrichtigung eingegangen ist Wir werden Sie kontaktieren, um Sie zu informieren darüber, wie es weitergehen soll.
WIDERRUFSFORMULAR
(Sie sollten dieses Formular nur ausfüllen und absenden, wenn Sie vom Vertrag oder der vertraglich vereinbarten Leistung zurücktreten wollen).
Zu Händen von (hier müssen Sie den Namen des Unternehmens, die vollständige Adresse und, falls vorhanden, die Telefonnummer, das Fax und die E-Mail-Adresse angeben):
Hiermit teile(n) ich/wir Ihnen(*) mit, dass ich/wir von unserem(*) Vertrag über den Verkauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*) zurücktritt(en).
Am Tag bestellt/bestellt(*).
Name und Anschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer.
Datum und Unterschrift des Verbrauchers und Benutzers oder der Verbraucher und Benutzer.
STORNIERUNGEN
Der Kunde oder Benutzer kann seine Bestellung stornieren, solange sie unsere Lager nicht verlassen hat.
Im Falle einer Stornierung werden die zuvor vom Benutzer oder Kunden gezahlten Beträge auf die gleiche Weise zurückerstattet, die für die ursprüngliche Transaktion verwendet wurde.
KUNDENDIENST
Der Kunde kann sich an unsere Abteilung wenden Kundendienst unter der Telefonnummer: 616675235 oder über die folgende E-Mail-Adresse: verlag@viedmaediciones.net, deren Öffnungszeiten für die Öffentlichkeit von Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 18:00 Uhr sind. und freitags von 9:00 bis 15:00 Uhr.
DATENSCHUTZ
Die Informationen oder personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß den Bestimmungen der Datenschutzrichtlinie behandelt. Durch die Nutzung dieser Website stimmen Sie der Verarbeitung dieser Informationen und Daten zu und erklären, dass alle Informationen oder Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, wahr sind und der Realität entsprechen.
ÄNDERUNGEN
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ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND
Für alle Streitigkeiten oder Konflikte, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben können, gilt das spanische Recht. Die Beilegung gerichtlicher Streitigkeiten unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte des Wohnsitzes des Benutzers oder Kunden.
REV: 01.02.2022